Política de devoluciones

• El cliente dispone de 7 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

  Solo se aceptarán devoluciones si el producto se devuelve en su embalaje original, sin abrir y en las mismas condiciones en que fue entregado.

  IMPORTANTE: En el caso de los jamones y paletas, en ningún caso se aceptarán reclamaciones sobre piezas que no conserven el 80% de su peso original. 

  
  Por motivos sanitarios, no se aceptan devoluciones de productos perecederos abiertos o manipulados.

  Para tramitar una devolución, el cliente deberá contactar con Embutidos Morato a través de correo electrónico indicando el número de pedido y motivo. Los costes de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto imputable a la empresa.